الشروط والأحكام
مرحبًا بك في Smart Steps . من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني www.smartsteps-om.com وشراء منتجاتنا أو خدماتنا الرقمية، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. استخدام الموقع والخدمات
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة أحد الوالدين/الوصي لاستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- أنت توافق على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني لأي أنشطة غير قانونية أو انتهاكًا لهذه الشروط.
- تحتفظ شركة Smart Steps بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إذا تم اكتشاف أي سوء استخدام أو انتهاك للشروط.
2. ترخيص المنتج الرقمي وقيود الاستخدام
- عند الشراء، يتم منحك ترخيصًا غير قابل للتحويل وغير حصري لاستخدام المنتج الرقمي للأغراض الشخصية أو التجارية فقط.
- لا يجوز لك:
- إعادة بيع المنتج أو مشاركته أو توزيعه أو ترخيصه من الباطن.
- تعديل أو إعادة إنتاج أو استغلال المنتج لتحقيق مكاسب تجارية دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.
- استخدم المنتج بطريقة تنتهك قوانين الملكية الفكرية .
- قد يؤدي انتهاك هذه الشروط إلى اتخاذ إجراء قانوني وإنهاء الحساب.
3. المدفوعات والضرائب
- يتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن من خلال بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية . لا تقوم Smart Steps بتخزين تفاصيل الدفع .
- أسعار المنتجات والخدمات الرقمية عرضة للتغيير دون إشعار مسبق .
- أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم سارية مطلوبة من قبل بلدك أو ولايتك القضائية.
4. سياسة الاسترداد
- يتم إصدار المبالغ المستردة فقط وفقًا للشروط المحددة كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
- يجب تقديم طلبات استرداد الأموال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء ، ويتم تحديد الأهلية بناءً على المشكلات الفنية أو عدم التسليم أو تقديم معلومات خاطئة عن المنتج .
- لا يمكن استرداد الأموال الخاصة بالمنتجات الرقمية بعد تنزيلها أو الوصول إليها إلا في حالة وجود عيب فني لا يمكن حله.
5. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات والمنتجات الرقمية والنصوص والرسومات ومواد الموقع الإلكتروني هي ملكية حصرية لشركة Smart Steps.
- يُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به أو إعادة إنتاج أو تعديل أي محتوى أو منتجات رقمية دون إذن كتابي.
- أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية .
6. حدود المسؤولية
- لا تتحمل شركة Smart Steps مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو المنتجات الرقمية.
- نحن لا نضمن الوصول المستمر إلى خدماتنا ولسنا مسؤولين عن الأعطال الفنية أو فقدان البيانات أو مخاطر الأمن السيبراني التي تكون خارجة عن سيطرتنا.
- إن استخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة .
7. تعديلات على الشروط
- تحتفظ شركة Smart Steps بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت .
- ستكون أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.
- إن الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا بعد التعديلات يعني أنك تقبل الشروط المحدثة .
8. القانون الحاكم وحل النزاعات
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين وزارة التجارة والصناعة في سلطنة عمان .
- في حالة وجود أي نزاعات، يتفق الطرفان على السعي إلى حلها من خلال التفاوض قبل الشروع في الإجراءات القانونية.
- إذا لم يتم التوصل إلى حل، يتم تسوية النزاع في محاكم عمان .
9. معلومات الاتصال
لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
خطوات ذكية
بوشر، مسقط، عمان
هدى@smartsteps-om.com
+968 9441 1600